Dans la continuité de la vision stratégique définie par la Direction Générale de la Société Nationale d’Électricité (SNEL), la Direction Kinshasa Ouest (DKO) a organisé, pour la première fois, une cérémonie d’échange de vœux entre ses agents et cadres. Cet événement marque un tournant décisif pour cette entité, qui s’inscrit pleinement dans les nouvelles orientations de la SNEL en 2025.
Plaçant l’année sous le signe de la redevabilité et du retour à une planification efficace, le Directeur Général de la SNEL, Fabrice Lusinde, a fixé des objectifs ambitieux pour améliorer la fourniture d’électricité en RDC. À son tour, le Directeur Régional de la SNEL DKO, Dieu-Merci Buaka, a rappelé l’importance de ces directives et a insisté sur trois axes prioritaires pour l’année en cours :
- Digitalisation des services : une modernisation accrue des outils numériques permettra d’améliorer la gestion des abonnés, d’assurer une facturation plus précise et de renforcer la transparence dans les interactions avec la clientèle.
- Modernisation des réseaux de distribution : l’optimisation des infrastructures électriques facilitera une meilleure surveillance des données de consommation, garantira des interventions plus rapides en cas de panne et offrira un service plus fiable aux consommateurs.
- Planification stratégique de la production énergétique : la SNEL prévoit d’intensifier ses efforts pour accroître la production d’électricité et assurer une répartition plus équilibrée de l’énergie à travers le pays.
Lors de son discours, le Directeur Buaka a encouragé les agents et cadres de la SNEL DKO à faire preuve de rigueur et de professionnalisme, en mettant l’accent sur l’amélioration du contrôle interne et la satisfaction des clients. « L’avenir énergétique de notre pays repose sur notre engagement collectif. En travaillant avec abnégation, nous permettrons à la SNEL de se doter des moyens nécessaires pour assurer sa mission essentielle auprès de la population congolaise« , a-t-il déclaré.
En s’alignant sur ces priorités, la SNEL DKO entend jouer un rôle clé dans la transformation du secteur énergétique congolais. Cette dynamique insufflée en ce début d’année 2025 traduit une volonté ferme d’assurer un service de qualité, en adéquation avec les attentes des abonnés et les besoins de développement du pays.
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